Retouren / Umtausch

Wurden Ihnen falsche Produkte ausgeliefert, oder sind Artikel defekt bei Ihnen angekommen?

Nachdem Sie Ihr Paket erhalten haben bitten wir Sie alle Produkte sorgfältig zu überprüfen und uns allfällige Mängel innert 48h mitzuteilen.

Hierzu bitten wir Sie unseren Retourenformular auszudrucken und vollständig auszufüllen.

 

(Hier finden Sie unser Retourformular)

 

Das ausgefüllte Formular legen Sie bitte in das Paket, mit den defekten Teilen und schicken es uns an folgende Adresse zurück:

 

Andline AG 

Kundenretouren

Grenchenstrasse 5c

CH-2504 Biel/Bienne

 

Eine Kopie des Formulars können Sie bereits im Voraus an uns schicken (info@andline.ch) , damit Ihr Anliegen schneller bearbeitet werden kann.